ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY
Vuotta 2023 koskeva asiakastyytyväisyystutkimuksemme on valmistunut. Sen mukaan yli 99 % asiakkaistamme on tyytyväisiä saamaansa palveluun ja suosittelisi meitä. Asiakastyytyväisyys on kehittynyt joka vuosi viimeisen neljän vuoden aikana ja on nyt huipputasolla suhteessa toimialan keskiarvoon. Toimialan kansainvälinen NPS keskiarvo on 46, meillä se oli viime vuonna 75, tänä vuonna 77! ”Yli 50 NPS-pistettä on jo […]
