Entries by Ladyt

Loistavaa palautetta asiakaspalvelustamme!

Keräämme kuukausittain Happy Or Not -asiakaspalautetta eri aiheista Myyrmäessä sekä Kannelmäessä. Kesäkuussa kysyimme tyytyväisyyttä asiakaspalveluumme. Kannelmäessä (yhteensä 485 palautetta) positiivista mieltä oli 99 % vastaajista. Näistä erittäin positiivisia oli 96 % ja positiivisia 3 %. Negatiivisia oli 0 %, erittäin negatiivisia 1 %. Myyrmäessä (yhteensä 886 palautetta) puolestaan positiivisen vastauksen antoi 98 %, joista erittäin […]

Naisten Puistojumppa

LadyLine Kannelmäen ja Myyrmäen perinteinen Puistojumppa on alkanut taas! Jumpat pidetään keskiviikkoisin Myyrmäen uimahallin nurmialueella ke 4.6. alkaen klo 18.00- 19.00. Jumppa on LadyLine Kannelmäen ja Kivaolon jäsenille maksuton, muille 2 €. Varaathan mukaasi tasarahan ja oman jumppa-alustan. Puistojumpat pidetään keskiviikkoisin 4.6.–25.6. sekä 6.8.–13.8.2014 (säävaraus). Lisätietoja: [email protected] Tervetuloa nauttimaan liikkeestä ja kesäisestä tunnelmasta!

Sinustako leidineuvos? Tule uudistamaan ja kehittämään toimintaamme kanssamme.

• Haemme sekä Myyrmäkeen että Kannelmäkeen viittä henkilöä leidineuvostoon. • Leidineuvosto on jäsenneuvosto, joka kokoontuu 4 kertaa vuodessa keskustelemaan kanssamme. • Tavoitteena on uudistaa ja kehittää palveluitamme yhdessä jäsenten kanssa vastaamaan entistäkin paremmin heidän toiveitaan. Toimi näin • Lähetä meille hakemuksesi leidineuvokseksi 31.7.2014 mennessä osoitteeseen tuija.nikkila(at)ladyline.fi tai laura.peltovuori(at)ladyline.fi • Kerro itsestäsi vapaamuotoisesti, mainitse myös ikäsi. […]

Asiakastyytyväisyystutkimus 2014: paljon ruusuja ja vähän risujakin!

Vuotta 2014 koskeva asiakastyytyväisyystutkimuksemme on valmistunut. Sen mukaan 96 % LadyLine Kannelmäen ja 97 % Myyrmäen asiakkaista suosittelisi meitä. Suositusvalmius on molemmissa paikoissa noussut 3 prosenttiyksikköä edellisvuodesta (2013). Olemme Suomen tilastojen keskiarvojen yläpuolella joka osa-alueella. Saimme runsaasti kiitosta ryhmäliikunnasta (tarjonnan monipuolisuus ja tuntien sisältö), keskusten hyvästä sijainnista, aukioloajoista, hyvästä fiiliksestä, henkilökunnasta ja palvelusta – ja […]

Toukokuun Happy or Not -kyselyssä palautetta siisteydestä

Tyytyväisyytesi siisteyteen tänään? oli aiheena toukokuisessa asiakaspalautekyselyssämme. Myymäessä palautteita kertyi 1 325 kpl. Niistä 80 % oli erittäin positiivisia, 15 % positiivisia, 2 % negatiivisia ja 3 % erittäin negatiivisia. Kannelmäessä palautteita saatiin 639 kpl, joista erittäin positiivisia 88 %, positiivisia 8 % ja negatiivisia sekä erittäin negatiivisia molempia 2 %. Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille – […]

Kesän ryhmäliikunta-aikataulu Myyrmäki

Kesä ryhmäliikunta-aikataulu Myyrmäki Lataa kesän ryhmäliikunta-aikataulu tästä> Voimassa 31.5.2014 alkaen. ** Avoimet Ovet –tunti, jolle voit tulla ja poistua kun tahdot. *** Tauolla viikot 26-31. Maanantai 05.00- 22.30 Kuntosali 10.00 Energia 20´ ** 10.20 Muokkaus 20´ ** 10.40 Venyttely 20´ 11.30 Energiset Ladyt 45´ 16.45 Hot Kiinteytys 45´ 17.30 BODYATTACK 30´ 17.45 Cycling Startti 20´ […]

Kesän ryhmäliikunta-aikataulu Kannelmäki

Kesän ryhmäliikunta-aikataulu Kannelmäki Lataa kesän ryhmäliikunta-aikataulu tästä> Voimassa la 31.5.2014 alkaen. ** Avoimet ovet -tunti, jolle voit tulla ja poistua kun haluat. *** Tauolla viikot 26-31. Maanantai 05.30- 22.00 Kuntosali 10.00 Energia 20´ ** 10.20 Muokkaus 20´ ** 10.40 Kivaolo 20´ ** 11.00 Venyttely 15´ 17.25 Kahvakuula 30´ 17.35 Hot Pilates 45´ ** * 18.00 […]

Puistojumppa on alkanut!

LadyLine Kannelmäen ja Myyrmäen perinteinen Puistojumppa on alkanut taas! Jumpat pidetään keskiviikkoisin Myyrmäen uimahallin nurmialueella ke 4.6. alkaen klo 18.00- 19.00. Jumppa on LadyLine Kannelmäen ja Kivaolon jäsenille maksuton, muille 2 €. Varaathan mukaasi tasarahan ja oman jumppa-alustan. Lisätietoja: [email protected] Tervetuloa nauttimaan liikkeestä ja kesäisestä tunnelmasta!

Millaista ryhmäliikuntaa – vastaa ja vaikuta!

Lähetämme viikon 20 aikana LadyLine Myyrmäen ja Kannelmäen jäsenille sähköpostitse kyselyn ryhmäliikuntapalveluistamme. Toivomme, että mahdollisimman moni – mieluummin jokainen – vastaa siihen. Tulosten perusteella suunnittelemme mm. syksyn 2014 ryhmäliikuntaa ja sen aikatauluja. Muistathan vastata ja kertoa, mitä sinä toivoisit. Vastaaminen ei vie kovin kauaa aikaasi, mutta auttaa meitä palvelemaan sinua ja muita jäseniämme mahdollisimman hyvin. […]

Huhtikuun asiakaspalautteen aiheena ryhmäliikunta

Viime kuussa mittasimme tutulla Happy or not -menetelmällä tyytyväisyyttä ryhmäliikuntaan. Myyrmäessä vastauksia kertyi peräti 1588. Niistä 97 % oli positiivisia (88 % erittäin positiivisia, 9 % positiivisia), 1 % negatiivisia ja 2 % erittäin negatiivisia. Kannelmäessä saimme 742 palautetta, joista positiivisia oli 98 % (erittäin positiivisia 92 % ja positiivisia 6 %). Negatiivisia ja erittäin […]